ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

 

Действительно от 12.01.2023

 

Настоящее Пользовательское соглашение (далее "Пользовательское соглашение") индивидуального предпринимателя Евгении Кобзевой, с юридическим адресом в Brno - Žebětín, Listnatá 1034/2, почтовый индекс: 641 00, ИП №: 10764178 - я не являюсь плательщиком НДС (далее "Фотограф") регулируются в соответствии с положениями § 1751 (1) Закона № 89/2012, Гражданского кодекса Чешской Республики (далее "ГК ЧР"), взаимные права и обязанности сторон, возникающие в связи или на основании договора или соглашения об оказании фотоуслуг (далее "Договор"), заключенного между фотографом и клиентом (далее "Клиент").

 

Условия, отклоняющиеся от Пользовательского соглашения, могут быть согласованы в договоре. Отклоняющиеся положения в договоре имеют приоритет над положениями настоящего Пользовательского соглашения.

 

Положения Пользовательского соглашения являются неотъемлемой частью договора, заключенного между фотографом и клиентом. Клиент должен быть уведомлен о данных условиях заблаговременно до фактического выполнения заказа и

имеет возможность ознакомиться с ними. Заключая договор, клиент также соглашается с тем, что данные положения и условия становятся неотъемлемой частью заключенного договора.

 

Все договорные отношения между Фотографом и Клиентом регулируются законодательством Чешской Республики. Права и обязанности на стороне Клиента, который является является потребителем не урегулированые Пользовательским соглашением, регулируются ГК ЧР и Законом № 634/1992 о защите прав потребителей. Права и обязанности на стороне Фотографа не урегулированные Пользовательским соглашением регулируются положениями ГК ЧР, применимыми к предпринимателям.

 

ЗАКАЗ ФОТОУСЛУГ

 

Заказ фотосессии

 

Бронирование можно сделать через форму "Забронировать" на сайте, по электронной почте или по телефону.

SMS-бронирования (или запросы) не принимаются, кроме заранее оговоренных.

Бронирование является обязывающим в момент одобрения даты фотосессии как для Клиента, так и для Фотографа.

Делая заказ, клиент подтверждает принятие и понимание данного Пользовательского соглашения, а также согласен с авторским подходом и фотографическим стилем Фотографа и не имеет возражений.

 

Сроки бронирования

 

Срок бронирования зависит от текущей загруженности Фотографа

Бронирование действительно только после оплаты депозита, который составляет 500,- Кч. (в случае свадебной фотосессии- 1 000,- Кч.)

Дата фотосессии является обязательной для обеих сторон.

 

Аннулирование или перенос бронирования

 

Если клиент по какой-либо причине не может присутствовать на назначенной фотосессии и просит отменить или перенести дату съемки, он обязан уведомить фотографа по телефону или электронной почте не менее чем за 4 дня до назначенной даты фотосессии. 

Дата съемки может быть перенесена только один раз при условии уведомления минимум за 4 дня до назначенной даты. Новая дата должна быть забронирована в течение 1 календарного месяца после изначально оговоренной даты.

Клиент признает, что если он/она просит перенести съемку, ему/ей будет предложена ближайшая свободная дата с учетом текущей загруженности Фотографа

Залог возвращается только в случае отмены съемки не менее чем за 4 дня до согласованной даты съемки.

 

СТОИМОСТЬ ФОТОУСЛУГ

 

Стоимость услуг

 

Стоимость конкретных видов фотосъемки, включая подробную информацию о том, что входит в каждый пакет, указана на веб-сайте в разделе "Ценник". 

 

Срок оплаты услуг

 

Стоимость выбранного фото-пакета оплачивается в день съемки по наличному или безналичному расчету

Стоимость выбранных фотографий сверх пакета и любых дополнительных продуктов (более глубокая ретушь и т.д.) оплачивается в виде дополнительного платежа банковским переводом до начала обработки

В случае неоплаты стоимости выбранного фото-пакета или оплаты дополнительных услуг, выходящих за рамки пакета, Фотограф оставляет за собой право не передавать заказ до его надлежащей оплаты

 

СЪЕМОЧНЫЙ ПРОЦЕСС

 

Реализация фотосессии

 

Разработка стиля съемки, составление moodboard-а, полная подготовка к съемке, включая стоимость выбранной локации (за исключением стоимости аренды фотостудии), включены в стоимость каждого предлагаемого фото-пакета

Стоимость аренды фотостудии, стоимость услуг визажиста или другие расходы, связанные с фотосессией, не включены в стоимость фото-пакетов и рассчитываются отдельно

 

Я работаю с отличной командой профессионалов в сфере услуг красоты, которых с удовольствием могу вам порекомендовать, если это необходимо.

 

Уличные фотосессии

 

Место проведения фотосессии на природе определяется по согласованию с фотографом, там же проводятся все предлагаемые виды фотосессий

В случае плохой погоды фотосессия на открытом воздухе может быть перенесена на другой день только по просьбе клиента.

 

Командировочные расходы

 

Расходы на дорогу в пределах 10 км от Брно включены в стоимость фото-пакетов

Если Фотограф выезжает на фотосессию за пределы Брно (свыше 10 км), Фотограф взимает дополнительную плату за проезд в размере 10 Кч/км + 150 Кч/час за каждый час, проведенный в дороге - рассчитывается с учетом дороги туда и обратно 

В случае поездки не на личном автомобиле (автобус, поезд, самолет), в стоимость проезда входит цена билета в оба конца + 150 Кс/час за каждый час, проведенный в дороге - рассчитывается с учетом дороги туда и обратно

Все расходы на оплату проживания (в случае необходимости) также оплачиваются Клиентом 

 

Продолжительность фотосессии

 

Время съемки индивидуально и варьируется в зависимости от выбранного фото-пакета

Опоздание клиента не является причиной для продления времени, отведенного на фотосессию

Если клиент опаздывает более чем на 20 минут без предварительного предупреждения, Фотограф имеет право отменить съемку и покинуть студию или согласованное место.

Запрещается делать какие-либо записи фотосессии во время всей студийной или наружной съемки, будь то фотографии или видео, без согласия Фотографа

 

ВЫБОР ФОТОГРАФИЙ

 

Выбор фотографий

 

В течение 3 рабочих дней после фотосессии клиент получит по электронной почте (или другим заранее оговоренным способом) ссылку на галерею с неотретушированными исходными снимками, из которой он/она выберет фотографии для окончательного редактирования

Присылаемые исходные снимки представляют собой лучшие снимки со съемки и их выбор осуществляется исключительно фотографом. Их количество не фиксировано, но всегда позволяет сделать достаточный выбор в зависимости от выбранного пакета.

 

Я не предоставляю абсолютно все исходные снимки без предварительной сортировки!

 

В соответствии с законом об авторском праве № 121/2000 запрещается публиковать исходные снимки где-либо без согласия Фотографа как автора данной работы, а также редактировать их в дальнейшем (они являются собственностью Фотографа и предназначены исключительно для отбора к ретуши)

Представленные исходные снимки не могут быть каким-либо образом отредактированы или представлены публично и предназначены только для личного использования клиентом и для последующего отбора фотографий, которые клиент желает отредактировать

Отобрать фотографии для редактирования Клиент обязуется в кратчайшие сроки, но не позднее чем через 1 неделю после получения исходных снимков

Если выбор фотографий для редактирования отправлен после указанного срока, фотограф оставляет за собой право увеличить время обработки фотографий (см. Сроки обработки фотографий).

После завершения работы созданная галерея предварительного просмотра будет удалена. Если клиент не выбрал свои фотографии для редактирования даже через 1 месяц после получения исходных снимков, галерея предварительного просмотра будет удалена.

За повторную загрузку галереи (даже если клиент хочет добавить больше фотографий после завершения и отправки заказа) взимается плата за обработку в размере 300 Кч.

 

ОБРАБОТКА ФОТОГРАФИЙ

 

Срок обработки фотографий

 

Срок обработки фотографий составляет 1 неделю (в более загруженные периоды - 2 недели) с момента отправки выбранных исходных снимков к редактированию, а не с момента съемки.

Фотограф оставляет за собой право увеличить срок доставки в следующих случаях:

если Фотограф получает выбранные для редактирования фотографии после 1 недели с момента отправки исходных снимков, срок обработки автоматически продлевается до 4 недель с момента получения выбранных для редактирования исходных снимков

Если Клиент знает, что фотографии понадобятся ему раньше, он обещает сделать заказ с учетом этого, чтобы обеспечить спокойную обработку работы без лишних нервов для обеих сторон

Отредактированные фотографии не содержат логотипа фотографа

Время обработки свадебных фотографий может варьироваться в зависимости от сезона - примерно 2 недели со дня свадьбы. В случае непредвиденных обстоятельств фотограф оставляет за собой право продлить этот срок на 1 неделю. По истечении этого срока, в соответствии с договором, Фотограф обязуется выплатить неустойку за каждый день просрочки

 

Передача фотографий

 

Готовая работа передается клиенту в электронном виде через Google Drive на его электронный адрес и хранится на Google Drive в течение 1 месяца после получения обработанных фотографий.

 

ОБРАБОТКА ФОТОГРАФИЙ

 

Ретушь

 

На фотографиях в рамках цены выполняется только легкая ретушь (кадрирование, балансировка экспозиции, контрастность, яркость, колоризация, удаление сиюминутных дефектов, таких как прыщи, небольшие синяки, царапины). Цвет кожи также выравнивается, чтобы на ней не было пятен.

Специальные запросы на более сложную ретушь (удаление морщин, выпрямление непослушных волос, отбеливание зубов, удаление татуировок у детей и т.д.) возможны по предварительному согласованию с Фотографом за дополнительную плату в размере от 200 Кч за фотографию (цена зависит от сложности требуемых корректировок) - при условии, что корректировка выполнима.

Фотограф оставляет за собой право редактировать в своем собственном стиле

Клиент имеет право на одно исправление/изменение готовых фотографий, которое может запросить в течение 2 недель после получения готовой работы

 

Рекламация

 

Неудовлетворенность собственной внешностью - не повод рекламировать фотографии

Недовольство и несогласие с фотографическим стилем и концепцией фотографа также не является причиной для рекламации работы

 

Архивирование фотографий

 

Все неотредактированные фотографии (необработанные форматы) хранятся в архиве в течение 1 месяца с момента съемки, после чего удаляются в соответствии с Регламентом ЕС 2016/679 о защите личных данных физических лиц (GDPR). Если Клиент хочет заявить о рекламации заказа, он должен сделать это в течение указанного срока

Я архивирую фотографии (в формате jpg) в течение одного года после обработки.

Если в течение этого времени фотографии будут утеряны, Фотограф по просьбе Клиента может повторно отправить данные через Google Drive

 

СОГЛАСИЕ НА ДЕМОНСТРИРОВАНИЕ ФОТОГРАФИЙ

 

Все фотографии, опубликованные в портфолио, в социальных сетях или на сайте, имеют согласие соответствующих лиц. Если Клиент передумал, он имеет право отозвать свое согласие в письменном виде или по электронной почте на почтовый адрес или адрес электронной почты, указанный в разделе «Контакты».

 

АВТОРСКОЕ ПРАВО

 

Все фотографии являются авторской собственностью Фотографа и не могут быть использованы для каких-либо коммерческих целей, продвижения или продажи третьим лицам без письменного согласия Фотографа. Клиент может использовать фотографии в целях собственной некоммерческой презентации.